Carta sulla privacy

Preambolo

• La presente Informativa sulla privacy è parte integrante delle Condizioni generali, pertanto le definizioni utilizzate in quest'ultima sono riutilizzate nella presente Informativa sulla privacy.

• Scopo della presente Informativa sulla privacy è informare i clienti su come i loro dati personali vengono raccolti dal sito Web, su come vengono elaborati dal Titolare e infine sui diritti di cui godono i clienti in merito a questi trattamenti come definiti di seguito.
 

Definizioni

• I seguenti termini, utilizzati al singolare o al plurale nella presente Informativa sulla privacy, avranno la seguente definizione:


Archiviazione intermedia :

designa il movimento di Dati personali che è ancora di interesse amministrativo per il Titolare del trattamento (come in caso di controversie e / o in caso di obbligo legale) in un database separato, logicamente o fisicamente separato e al quale, in ogni caso, l'accesso è limitato. Questo archivio costituisce una fase intermedia prima della cancellazione dei Dati personali interessati o della loro anonimizzazione;

CG:

indica le Condizioni generali ;

Carta sulla privacy:

indica la presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali per i clienti implementata dal Titolare;

Cliente:

designa la persona fisica, di almeno 15 anni, che naviga nel sito Web e il cui trattamento dei propri dati personali da parte del Responsabile del trattamento è regolato dalla Carta della privacy. In quanto tale, il Cliente garantisce, nel caso in cui abbia meno di 15 anni, di aver ottenuto il consenso del titolare dell'autorità parentale in merito al trattamento dei suoi Dati personali definito nella Carta della privacy; 

Account:

indica l'account personale del cliente, accessibile sul sito Web mediante identificativi personali, riservato al cliente che non può comunicare a terzi e dal quale può effettuare un ordine;

Dati o dati personali :

designare i dati personali del Cliente, ai sensi del Regolamento sui dati personali, raccolti ed elaborati dal Titolare nel contesto dell'uso del sito Web;

Diritti specifici:

designare i diritti concessi dalla Normativa sui dati personali ai clienti in relazione al trattamento dei loro dati personali e sviluppati nell'articolo 9 della Carta sulla privacy;

Regolamento sui dati personali :

designa la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa al trattamento, agli archivi e alle libertà dei dati, ai sensi del regolamento comunitario del 27 aprile 2016 pubblicato nella Gazzetta ufficiale dell'Unione europea il 4 maggio 2016 la protezione delle persone rispetto al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati (noto come " GDPR " per i regolamenti generali sulla protezione dei dati);

Responsabile del trattamento :

designa la società a cui si fa riferimento nelle note legali accessibili qui: Note legali ;

Sito web:

indica il sito Web su cui è ospitata la presente Informativa sulla privacy;

Terminale (aux):

designa le apparecchiature hardware (computer, tablet, smartphone, telefono, ecc.) utilizzate dal Cliente per consultare o visualizzare il sito Web.


Le basi legali del trattamento

• In conformità al Regolamento sui dati personali, i trattamenti indicati nella presente Informativa sulla privacy sono supportati da una base giuridica specifica.

• Il cliente ha acconsentito al trattamento dei suoi dati personali per uno o più scopi specifici.

• Il sito Web ha richiesto il consenso esplicito del cliente al fine di effettuare un trattamento specifico spiegato al momento dell'ottenimento del consenso.

• L'elaborazione è necessaria per l'esecuzione di un contratto di cui il Cliente è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta di quest'ultimo.

• Per utilizzare il sito Web e beneficiare dei suoi servizi, il cliente ha accettato almeno le CG. Tali documenti formalizzano un rapporto contrattuale tra il Cliente e il Titolare del trattamento, in particolare come base legale per la raccolta e l'elaborazione dei Dati personali del Cliente da parte del Titolare.


• Questi dati sono necessari per eseguire un certo numero di operazioni di elaborazione relative all'esecuzione del rapporto contrattuale tra il Cliente e il Responsabile del trattamento, le cui finalità sono dettagliate nel paragrafo 4 - Le finalità del trattamento.

• Il trattamento è necessario per ottemperare a un obbligo legale al quale è soggetto.

• Il trattamento dei dati personali può anche essere necessario per ottemperare a un obbligo legale al quale il Titolare sarebbe soggetto, ad esempio, la conservazione dei registri per l'accesso al sito Web, ai sensi del decreto n. 2011-219 del 25 Febbraio 2011 relativo alla memorizzazione e alla comunicazione dei dati che consentono l'identificazione di qualsiasi persona che abbia contribuito alla creazione di contenuti online.

• Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti dal Titolare o da una terza parte, a meno che prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali del Cliente che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare quando il Cliente è un bambino.

• Il Titolare del trattamento potrebbe avere un interesse legittimo a giustificare il trattamento dei Dati personali del Cliente, come il trattamento dei Dati strettamente necessari ai fini della prevenzione delle frodi.

• In tal caso, il Titolare del trattamento garantisce che il trattamento in questione sia effettivamente necessario per la realizzazione del proprio interesse legittimo e valuta le conseguenze di tale trattamento sul Cliente, in particolare tenendo conto della natura dei Dati trattati e come vengono trattati.

• Il Titolare del trattamento garantisce che non ignora l'interesse o i diritti e le libertà fondamentali consentendo al Cliente, in qualsiasi momento, di opporsi, in tutto o in parte al trattamento descritto nella presente Informativa sulla privacy, come esercitare i suoi diritti specifici, alle condizioni del paragrafo 10 - Esercizio dei diritti specifici dei clienti.

Le finalità del trattamento

I dati personali del cliente sono necessari per consentirgli l'accesso al sito Web, il suo utilizzo e il suo miglioramento e per consentire al titolare del trattamento:

• Effettuare le operazioni relative al suo rapporto commerciale con il Cliente, vale a dire riguardanti fatture, contabilità, monitoraggio del “rapporto cliente” con un Cliente, come lo svolgimento di sondaggi sulla soddisfazione, gestione dei reclami, uso del sito Web e più in generale dei servizi, ecc. ;

• Personalizzare la propria comunicazione per i Clienti, in particolare tramite e-mail informative, in base alle loro preferenze, al loro utilizzo dei servizi e / o del Sito Web;

• consentire il follow-up della consegna dei prodotti e l'inoltro di un ordine;

• realizzazione di operazioni di sollecitazione commerciale;

• Sviluppo di statistiche aziendali, analisi e strumenti di marketing (inclusi classificazione, punteggio, ecc.);


• Consentire l'accesso al Conto da parte del Cliente e fornirgli tutte le informazioni in esso contenute come i suoi ordini, la sua rubrica, i prodotti che ha registrato;

• Ottimizzazione della navigazione del cliente sul sito Web memorizzando le sue preferenze e semplificando eventuali acquisti successivi sul sito Web;

• La gestione delle richieste per l'esercizio di diritti specifici alle condizioni del paragrafo 10 - Esercizio dei diritti specifici dei clienti;

• Gestione del servizio post-vendita;

• Gestione degli arretrati e contenzioso;

• Gestione dei commenti dei clienti sul sito Web;

• La prevenzione di controversie con il Cliente;

• La lotta contro la frode e il riciclaggio di denaro; e

• Rispetto dei propri obblighi legali, in particolare in materia contabile e fiscale.

Conservazione dei dati personali
• Il sito Web è ospitato dalla società i cui dettagli di contatto sono disponibili facendo clic qui: Note legali.

• Sono state prese tutte le precauzioni per archiviare i dati personali dei clienti in un ambiente sicuro e impedire che vengano distorti, danneggiati o da terzi non autorizzati che vi hanno accesso. Le informazioni trasmesse dall'assistenza del Cliente non saranno mai trasmesse a terzi per scopi commerciali né vendute o scambiate.

Raccolta di dati personali sul sito Web

• Il Titolare raccoglie, durante la creazione di un Account e quindi quando è completato come e quando, i seguenti Dati personali che il Cliente informa o che comunica spontaneamente durante la sua navigazione e che vengono conservati per un periodo di tre (3) anni, su base attiva, dall'ultima connessione del Cliente al sito Web:

• Nome,
• Conome,
• indirizzo e-mail,
• indirizzo di consegna postale,
• indirizzo di fatturazione,
• Nome dell'azienda, se applicabile,
• I contenuti salvati nell'account cliente,
• Se applicabile, i motivi dell'esclusione (tutti gli elementi che consentono di dimostrare le azioni che risalgono a meno di un mese e che giustificano l'esclusione),
• Dati di connessione (data, ora, indirizzo IP, pagine visualizzate) del Cliente durante la navigazione del sito Web

I suddetti dati personali vengono inoltre conservati nell'archiviazione intermedia per un periodo aggiuntivo di due (2) anni, conformemente al periodo di prescrizione comune.

• Fatture;
• Informazioni relative a un ordine;
• Importo delle transazioni eseguite, nonché data e ora di tali transazioni

I suddetti dati personali vengono inoltre conservati nell'archiviazione intermedia per un periodo aggiuntivo di sette (7) anni, in conformità con gli obblighi fiscali e contabili del Titolare.

• Tutti i Dati personali indicati come tali nel modulo di creazione dell'account sono essenziali per beneficiare dei servizi del Titolare.

• Se necessario, il Titolare raccoglie, durante l'esercizio dei suoi Diritti specifici da parte del Cliente, la copia del documento di identità del Cliente indicato nell'articolo 2 e lo conserva per un (1) anno in base attiva dalla data della sua ricezione.


Destinatari o categorie di destinatari se esistenti

Categorie di destinatari dei dati

Scopo del trasferimento proposto

Provider di servizi di hosting

Hosting di siti Web

Fornitore di servizi di sviluppo e gestione di siti Web

Amministrazione del back-office del sito Web e gestione del database contenente i dati personali dei clienti

Integratore e manutenzione IT

Garantire la manutenzione remota del sistema informativo del Titolare, compreso il sito Web

Editore del software di gestione clienti

Consenti la gestione delle relazioni con i clienti

Provider di servizi di routing della posta

Consenti l'invio di newsletter

Gestione del flusso telefonico

Consenti il ​​monitoraggio di diverse chiamate e flussi telefonici

Fornitore di servizi nella gestione della vigilanza e dei reclami dei clienti

Migliorare la gestione dei reclami dei clienti e garantire la sicurezza dei materiali

Fornitore di servizi per la conformità normativa e conformità

Garantire la conformità del sistema informativo alle normative sui prodotti medici e cosmetici

Fornitore di servizi di gestione elettronica dei documenti

Gestione elettronica delle fatture

Editor di strumenti IT di analisi economica

Consenti previsioni di vendita

Social network e servizi pubblicitari compresa la gestione dei social network

Gestione delle comunicazioni sul sito Web di Facebook e l'applicazione mobile di Instagram

Servizio SEO e strumenti statistici

Garantire la referenziazione del sito Web e l'analisi dei dati del sito Web

Agenzia di comunicazione

Ricevi consigli di comunicazione

Fornitore di servizi cookie

Raccogliere il consenso dei clienti al deposito dei cookie e al successivo riconoscimento del cliente e il suo consenso

Fornitore di servizi di pagamento

Consenti pagamenti sul sito Web

Editor del software di gestione della logistica di magazzino

Consenti la connessione del sistema informatico con i magazzini

Fornitore di servizi di consegna pacchi

Consenti l'invio di prodotti ordinati dai Clienti

 

• Nel caso in cui un trasferimento di dati personali a un destinatario situato in un paese che non si trova nel territorio dello Spazio economico europeo e che non sia stato oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Titolare si impegna a prendere tutte le garanzie appropriate per garantirne la perfetta legalità, garantendo che i Clienti abbiano diritti opponibili e rimedi legali contro il destinatario e per ottenere il consenso preventivo e specifico del Cliente a detto trasferimento di Dati personali.

• Il Titolare non raccoglierà il consenso preventivo e specifico del Cliente al trasferimento dei suoi Dati personali se:


• il Titolare assicura:
• concludere con il destinatario delle clausole contrattuali standard relative ai dati personali proposte dalla Commissione europea; o
• che il destinatario dei Dati personali sia soggetto ai principi dello scudo per la privacy (per i trasferimenti negli Stati Uniti); o
• adottare tutte le misure appropriate per rendere lecito il trasferimento di dati personali al di fuori del territorio dell'Unione Europea, in conformità con il Regolamento sui dati personali.

• o se detto trasferimento è necessario:
• rispetto degli obblighi per garantire l'istituzione, l'esercizio o la difesa di azioni legali;
• l'esecuzione di un contratto tra il Titolare e il destinatario assunto su richiesta del Cliente;
• la conclusione o l'esecuzione di un contratto concluso o da concludere, nell'interesse dell'interessato, tra il Titolare e il destinatario.

Sicurezza delle transazioni Internet

• In conformità con le CG, il sito Web utilizza la tecnologia della società STRIPE PAYMENTS EUROPE LTD, per garantire le transazioni bancarie dei clienti.
• Pertanto, quando si paga sul sito Web, i dati bancari del cliente vengono trasmessi crittografati alla società STRIPE PAYMENTS EUROPE LTD.
• Per esercitare i propri diritti come quelli identificati nel paragrafo 9 - Diritti specifici, relativi ai dati della propria carta di credito, il Cliente è invitato a contattare direttamente la società STRIPE PAYMENTS EUROPE LTD.

Diritti specifici

• In conformità al Regolamento sui dati personali, il Cliente può, in qualsiasi momento, beneficiare dei seguenti Diritti specifici da / a:

• accesso,
• rettifica,
• cancellazione,
• limitazione del trattamento,
• portabilità,
• opposizione,
• direttive post mortem,

• Diritti di accesso

• Il cliente ha la possibilità di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che i dati personali che lo riguardano sono o non sono trattati e, quando lo sono, accedono a tali dati personali e alle seguenti informazioni:
• le finalità del trattamento;
• le categorie di dati personali;
• i destinatari o le categorie di destinatari a cui i Dati personali sono stati o saranno comunicati;
• ove possibile, il periodo previsto di conservazione dei dati personali o, quando ciò non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
• l'esistenza del diritto di chiedere al Titolare del trattamento di rettificare o cancellare i Dati personali o di limitare il trattamento dei loro Dati personali o di opporsi a tale trattamento;
• il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo in merito ai dati personali (in Francia, la CNIL);
• quando i Dati personali non vengono raccolti dal Cliente, tutte le informazioni disponibili sulla loro fonte;
• l'esistenza di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, e, almeno in tali casi, informazioni utili sulla logica sottostante, nonché sull'importanza e le conseguenze attese di tale elaborazione per il Cliente ;

• Quando i dati personali vengono trasferiti in un paese terzo o in un'organizzazione internazionale, il cliente ha il diritto di essere informato delle garanzie appropriate in merito a tale trasferimento.

• Il Titolare del trattamento fornisce una copia dei Dati personali in elaborazione.

• Il Titolare potrebbe richiedere il pagamento di tariffe ragionevoli basate sui costi amministrativi per qualsiasi copia aggiuntiva richiesta dal Cliente o in caso di richiesta di trasmissione di Dati personali su supporto cartaceo e / o fisico.

• Quando il Cliente inoltra la sua richiesta elettronicamente, le informazioni vengono fornite in un formato elettronico comunemente usato, salvo diversa richiesta.

• Il diritto del cliente di ottenere una copia dei suoi dati personali non deve violare i diritti e le libertà altrui.

• Diritto di rettifica

• Il cliente ha la possibilità di ottenere dal responsabile del trattamento, quanto prima, la rettifica dei dati personali che lo riguardano che non sono accurati. Ha anche la possibilità di ottenere il completamento di dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione aggiuntiva.

• Diritti di cancellazione
• Il Cliente ha la possibilità di ottenere dal Titolare la cancellazione, il più presto possibile, dei Dati Personali che lo riguardano in presenza di uno dei seguenti motivi:
• I dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati dal Titolare;
• Il cliente ha revocato il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali e non esiste altra base giuridica per il trattamento;
• Il Cliente esercita il suo diritto di opposizione alle condizioni richiamate di seguito e non vi è alcun motivo legittimo convincente per l'elaborazione;
• I dati personali sono stati soggetti a trattamento illecito;
• I dati personali devono essere cancellati per rispettare un obbligo legale;
• I dati personali sono stati raccolti da un bambino.

• Diritti di limitazione
• Il cliente ha la possibilità di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei suoi dati personali quando si verifica una delle seguenti ragioni:
• Il Titolare del trattamento verifica l'accuratezza dei Dati personali a seguito della sfida del Cliente all'accuratezza dei Dati personali,
• Il trattamento è illegale e il Cliente si oppone alla cancellazione dei Dati personali e richiede invece la limitazione del loro utilizzo;
• Il Titolare del trattamento non ha più bisogno dei Dati personali ai fini del trattamento, ma questi sono ancora necessari per il Cliente per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
• Il Cliente si è opposto al trattamento alle condizioni richiamate di seguito e il Titolare verifica se i motivi legittimi perseguiti prevalgono su quelli addotti.

• Diritto alla portabilità dei dati
• Il Cliente ha la possibilità di ricevere dal Titolare i dati personali che lo riguardano, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina quando:
• Il trattamento dei dati personali si basa sul consenso o su un contratto; e
• L'elaborazione viene eseguita utilizzando processi automatizzati.

• Quando il Cliente esercita il suo diritto alla portabilità, ha il diritto di ottenere che i Dati personali vengano trasmessi direttamente dal Titolare a un altro responsabile del trattamento da lui designato quando tecnicamente possibile.

• Il diritto alla portabilità dei dati personali del cliente non deve violare i diritti e le libertà altrui.

• Diritto di opposizione
• Il Cliente può opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla sua particolare situazione, al trattamento dei Dati personali che lo riguardano in base all'interesse legittimo del Titolare. Quest'ultimo non tratterà più i dati personali, a meno che non dimostri che vi sono motivi validi e legittimi per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà del Cliente, o che possono conservarli per il riconoscimento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

• Linee guida post mortem
• Il Cliente ha la possibilità di comunicare alle direttive del Titolare relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei propri Dati personali dopo la sua morte, le quali possono anche essere registrate con “una terza parte fidata certificato. " Queste direttive, o una sorta di "volontà digitale", possono designare una persona responsabile della loro esecuzione; in caso contrario, verranno designati gli eredi del Cliente.
• In assenza di direttive, gli eredi del Cliente possono contattare il Titolare del trattamento al fine di:
• accedere al trattamento dei dati personali consentendo "l'organizzazione e il regolamento della proprietà del defunto";
• ricevere comunicazioni di "beni digitali" o "dati simili ai ricordi di famiglia, trasmissibili agli eredi";
• avere l'account del cliente chiuso sul sito Web e opporsi all'ulteriore trattamento dei suoi dati personali.

• In ogni caso, il Cliente ha la possibilità di indicare al Titolare, in qualsiasi momento, che non desidera, in caso di morte, che i suoi Dati personali vengano comunicati a terzi.

Esercizio dei diritti specifici dei clienti

• Questi Diritti specifici possono essere esercitati, in qualsiasi momento, con il Titolare:

• Per e-mail al seguente indirizzo: dpo@ydes-avocats.com

• Per posta al seguente indirizzo:

Laboratoire SVR
Servizio E-Boutique
79, rue de Miromesnil
75008 Paris

• Ai fini di far valere i propri diritti specifici alle condizioni di cui sopra, il Titolare del trattamento può chiedergli di dimostrare la propria identità citando cognome, nome, indirizzo e-mail e di accompagnare la sua richiesta di '' una copia di un documento di identità valido, nonché qualsiasi informazione o documento che possa verificare la sua identità.

• Una risposta verrà inviata al Cliente entro un massimo di un (1) mese dalla data di ricezione della richiesta.

• Se necessario, questo periodo può essere prorogato di due (2) mesi dal Responsabile del trattamento che avviserà il Cliente, tenendo conto della complessità e / o del numero di richieste.

• In caso di richiesta del Cliente per la cancellazione dei propri Dati personali e / o in caso di esercizio del suo diritto di richiedere la cancellazione dei propri Dati personali, il Titolare del trattamento può tuttavia conservarli sotto forma di Archiviazione Intermedia, e questo per il tempo necessario per adempiere ai propri obblighi legali o per scopi probatori durante il periodo di prescrizione applicabile.

• Il cliente può anche presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Francia, la CNIL).

Sicurezza password

• Il Titolare del trattamento prende tutte le precauzioni necessarie per garantire la memorizzazione sicura della password del Cliente per accedere al proprio Account.

• Tuttavia, la sicurezza di questa password dipende anche dal suo design.

• Inoltre, si ricorda al Cliente che la sua password, per essere valida, deve essere composta da almeno 5 caratteri, almeno 3 dei seguenti 4 tipi: lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri, caratteri speciali.

• i dispositivi mnemonici consentono la creazione di password complesse, come:

• Conservare solo le prime lettere di parole in una frase; ad esempio, la frase "Ricorda una password!" »Corrisponde alla password 1mdp @ sr!
• Capitalizzando se la parola è un nome (es: parola)
• Mantenendo i segni di punteggiatura (es :!)
• Esprimendo i numeri usando le cifre da 0 a 9 (es: Uno -> 1)

Cookie posizionati sul Terminale del Cliente dopo aver visitato il sito Web

• I cookie sono utilizzati sul sito Web.

• Un cookie è l'informazione depositata sul Terminale che viene utilizzata dal Cliente per accedere al Sito Web.

• I cookie sono legati alla navigazione del Cliente sul sito Web e consentono di determinare le pagine che ha visitato, la loro data e ora di consultazione.

• In nessun momento questi cookie consentono al Titolare del trattamento di identificare personalmente il Cliente.

• La durata della conservazione di questi cookie nel Terminale del Cliente non supera i tredici (13) mesi.

• Più specificamente, i Dati personali raccolti dai cookie emessi dal Titolare o da terze parti consentono:
• stabilire statistiche e volumi di frequentazione e utilizzo del sito Web per migliorare l'interesse e l'ergonomia dei servizi;
• adattare la presentazione del sito Web alle preferenze di visualizzazione del Terminale del cliente (lingua utilizzata, risoluzione dello schermo, sistema operativo utilizzato, ecc.);
• memorizzare le informazioni relative a un modulo compilato dal cliente sul sito Web (registrazione o accesso al proprio account);
• implementare misure di sicurezza, ad esempio quando viene richiesto al Cliente di riconnettersi al Sito Web dopo un certo periodo di tempo;
• monitorare il rapporto commerciale con il Cliente.

• Grazie ai cookie, il Titolare raccoglie e tratta per le finalità sopra determinate, tutti o parte dei seguenti Dati:
• Informazioni relative al Terminale del cliente:
• Il suo fornitore di servizi Internet (Orange, SFR, Bouygues, Free, ecc.);
• il suo identificativo pubblicitario collegato al sistema operativo del suo Terminale;
• L'indirizzo IP del suo terminale;
• I dati di geolocalizzazione del suo Terminale;
• Preferenze linguistiche

• Informazioni sulla sua navigazione e comportamento sul sito Web:
• Statistiche sulla consultazione delle diverse pagine del sito Web, la durata della sessione;
• Tracciamento completo dell'URL verso, tramite e dal sito Web;

• Informazioni relative al Cliente (cognome e nome, età o fascia d'età, sesso, categoria socio-professionale dichiarata e / o presunta, indirizzo e-mail ecc.) Collegate alla sua attività su Internet e comunicate da terzi (inserzionisti , gestione della pubblicità, ecc.).

Cookies

 

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Periodo di archiviazione sul Terminale

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Facebook

Studio del comportamento del cliente sul sito Web e delle prestazioni del prodotto e delle vendite

2 ore

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Google

Studio del comportamento del cliente sul sito Web e delle prestazioni del prodotto e delle vendite

13 mesi

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Google

Studio del comportamento del cliente sul sito Web e delle prestazioni del prodotto e delle vendite

24 ore

cookielaw

WordPress

Raccolta del consenso al deposito dei cookie

10 mesi

frontend

Magento

Identifica il cliente

24 ore

Frontend-cid

Magento

Convalida dell'account cliente con Magento

24 ore

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Cookiebiot

Consenti alla visualizzazione del banner dei cookie

1 anno

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Google

Identificazione dei clienti e studio del comportamento dei clienti sul sito Web

1 minuto

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Google

Identificazione dei clienti e studio del comportamento dei clienti sul sito Web

1 minuto

E-mail

Laboratorio SVR

Registrazione dell'indirizzo e-mail utilizzato dal Cliente per identificarsi

2 mesi


Opposizione ai cookie

• Il Cliente viene informato, durante la sua prima visita, di avere il diritto di opporsi alla registrazione dei cookie che sono secondari al funzionamento del sito Web e ciò in particolare configurando il proprio browser Internet per fare ciò o esercitando le sue scelte su questa pagina (vedi sotto).

• È probabile che il Cliente navighi sul sito Web le informazioni vengano registrate o lette nel suo Terminale, fatte salve le sue scelte.

• Il cliente troverà ulteriore aiuto nelle pagine dedicate del suo browser (sotto i browser più comuni):

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=it&hlrm=en&answer=95647
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
• Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20désactiver%20les%20cookies
• Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

• Il cliente può anche configurare il proprio browser in modo da inviare un codice che indica ai siti Web che non desidera essere seguito (opzione "Do No Track"):

• Internet Explorer ™: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie=ie-11
• Safari ™: http://support.apple.com/kb/PH11952
• Chrome ™: https://support.google.com/chrome/answer/114836
• Firefox ™: https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister
• Opera ™: http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html

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