Come si restituisce un prodotto acquistato sul sito Web di SVR ?

Hai un periodo di recesso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Il reso si riferisce a prodotti consegnati in buone condizioni. I prodotti devono essere presentati nella loro confezione originale senza essere stati utilizzati, con i regali inviati nell'ordine se applicabile.

Il rimborso avverrà per i prodotti e le spese di spedizione iniziali direttamente sulla carta di credito utilizzata al momento dell'ordine.

Le spese di spedizione associate alla restituzione dei tuoi prodotti rimangono a tuo carico.

1. Invia la tua richiesta di recesso al servizio consumatori all'indirizzo hello@svr.com, specificando le seguenti informazioni: numero d'ordine, prodotto da restituire, motivo del reso, incluso il modulo di recesso che troverai di seguito.

2. Scarica qui il modulo di recesso e restituiscilo nel pacco

3. Invia il tuo pacco al seguente indirizzo:
ASAR GEMMALOG / SVR
1, rue de l'artisanat
49130, Sainte-Gemmes-sur-Loire
FRANCE

4.Non appena il pacco viene spedito, informa il servizio consumatori inviando un'e-mail a hello@svr.com

Gli ordini senza un modulo di reso non possono essere presi in considerazione.